Dossier RH : rĂ©ussir son recrutement, d’UX/UI Designer
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LES AVANTAGES D'ENGAGER UN FREELANCE UX/UI SENIOR POUR SON PROJET OU POUR SON CLIENT

Ouille ! 😅 À la lecture de cette accroche, il est clair qu’il y a une forte dimension auto-promo ! 📣 Cependant, malgrĂ© ce biais, cet article offre un point de vue personnel et, surtout, un retour d’expĂ©rience terrain prĂ©cieux, l’essence mĂȘme de l’UX Designer. 🔍✹

Une demande croissante pour les missions UX

De plus en plus de missions d’UX/UI design sont disponibles sur LinkedIn, reflĂ©tant une demande croissante dans ce domaine. Les entreprises comprennent de mieux en mieux l’importance de recueillir des informations terrain et de privilĂ©gier la rĂ©flexion avant l’action. Cette Ă©volution montre une vĂ©ritable comprĂ©hension des besoins des utilisateurs, nĂ©cessitant des rĂ©ponses intelligentes et bien rĂ©flĂ©chies plutĂŽt que des crĂ©ations hĂątives.

Typologie des recruteurs

En examinant attentivement les offres d’emploi sur LinkedIn, on constate que la majoritĂ© provient des Entreprises de Services du NumĂ©rique (ESN). Ces annonces sont souvent gĂ©nĂ©rales et se limitent Ă  une liste de compĂ©tences requises, sans rĂ©vĂ©ler l’identitĂ© du client final. Cela rend les missions floues et peu engageantes pour les candidats. À l’inverse, les recruteurs directs offrent des descriptions plus dĂ©taillĂ©es, exposant les objectifs et les dĂ©fis Ă  relever, permettant ainsi aux candidats de mieux comprendre les enjeux de la mission.

Les processus de recrutement varient également : les ESN conduisent généralement 1 ou 2 entretiens axés principalement sur la rémunération pour les profils seniors, avant de présenter les candidats aux clients finaux. En revanche, les PME peuvent imposer des processus de recrutement longs et complexes, incluant parfois des examens pratiques. Cette complexité soulÚve des questions sur la difficulté à recruter efficacement.

La nature des missions

Les missions des UX/UI Designers se divisent en deux grandes catĂ©gories : la crĂ©ation et l’amĂ©lioration continue de produits, sites, e-commerces ou outils internes. Une troisiĂšme catĂ©gorie, plus rare, consiste Ă  intĂ©grer un produit lors d’une croissance externe. Ces missions, souvent mal comprises, nĂ©cessitent du temps, des moyens et un suivi de projet Ă  long terme. Trouver la bonne personne est crucial, le designer idĂ©al doit possĂ©der plusieurs talents : empathie, curiositĂ©, rigueur factuelle pour l’UX ; crĂ©ativitĂ© et talent pour l’UI ; gestion de projet, management et choix stratĂ©giques pour le rĂŽle de Product Designer.

Le split entre UX et UI Design

Pourquoi les entreprises choisissent-elles de fragmenter les rĂŽles d’UX Researcher, UX Designer, UI Designer, Graphiste, etc. ? En morcelant ces rĂŽles, elles espĂšrent rĂ©pondre plus spĂ©cifiquement Ă  des besoins divers. Cependant, cette division peut fragmenter la vision d’ensemble nĂ©cessaire Ă  un design produit cohĂ©rent et efficace. Les recruteurs reprochent souvent aux Ă©quipes de formation communication/graphique de manquer de mĂ©thodologie UX, mais sĂ©parer les rĂŽles d’UX et d’UI peut nuire Ă  la cohĂ©rence du projet. L’UX et l’UI Ă©tant intrinsĂšquement liĂ©s, une spĂ©cialisation excessive peut faire perdre une vision Ă  360° essentielle pour un projet rĂ©ussi.

Comparaison entre Doctorants en UX Research et Concepteurs Graphistes Expérimentés

Les doctorants en UX research et les concepteurs graphistes expĂ©rimentĂ©s apportent des compĂ©tences diffĂ©rentes et complĂ©mentaires. Les formations en UX se concentrent sur les mĂ©thodologies et l’analyse, tandis que les web designers plus anciens possĂšdent souvent une crĂ©ativitĂ© instinctive dĂ©veloppĂ©e par l’expĂ©rience. Si les mĂ©thodologies UX sont essentielles pour une approche structurĂ©e et factuelle, l’expĂ©rience et la crĂ©ativitĂ© restent des atouts inestimables dans un domaine qui doit ĂȘtre Ă  la fois analytique et innovant.

Les défis du marché pour les UX/UI Designers Seniors

Le marchĂ© de l’emploi pour les UX/UI Designers est saturĂ©. MalgrĂ© la raretĂ© du profil ( licorne), les recruteurs reçoivent des centaines de candidatures, compliquant la sĂ©lection. Les taux de rotation Ă©levĂ©s dans les grands groupes montrent une instabilitĂ© dans ces postes. En tant que freelance avec plus de dix ans d’expĂ©rience, il est difficile de se faire embaucher, le mĂ©tier restant mal compris et les choix souvent influencĂ©s par les prĂ©tentions salariales.

Le Statut de Freelance et les préjugés

Les ESN prĂ©fĂšrent souvent les CDI Ă  cause des restrictions sur les niveaux de prestataires, malgrĂ© les avantages d’engager des freelances. Les freelances offrent flexibilitĂ© et Ă©conomies sur les charges, mais les managers sont parfois rĂ©ticents Ă  cause de prĂ©jugĂ©s sur leur gestion. Pourtant, les freelances UX/UI Designers apportent de nombreux avantages

Les avantages du freelancing en UX/UI

1. Un onboarding rapide et une grande autonomie

Les freelances s’adaptent rapidement aux nouveaux environnements, apportant expertise et efficacitĂ©, ce qui est prĂ©cieux pour les projets Ă  Ă©chĂ©ances serrĂ©es. Contrairement aux employĂ©s Ă  temps plein qui nĂ©cessitent des semaines de formation et d’intĂ©gration, les freelances sont opĂ©rationnels quasi immĂ©diatement, minimisant ainsi les coĂ»ts d’onboarding inefficace.

2. Travail en Full Remote et Confiance

Les freelances sont bien prĂ©parĂ©s pour le travail en remote, maĂźtrisant les outils de gestion de projet et de communication nĂ©cessaires pour collaborer Ă  distance. Cette flexibilitĂ© permet de bĂ©nĂ©ficier de l’expertise de designers talentueux indĂ©pendamment de leur localisation gĂ©ographique, tout en rĂ©duisant le besoin de supervision constante.

3. Moins de management nécessaire

HabituĂ©s Ă  travailler de maniĂšre indĂ©pendante, les freelances permettent aux managers de se concentrer sur des tĂąches stratĂ©giques plutĂŽt que sur la micro-gestion. Leur sens de l’organisation et leur capacitĂ© Ă  gĂ©rer leur propre travail en font des atouts prĂ©cieux pour les projets nĂ©cessitant flexibilitĂ© et expertise.

4. Professionnalisme éprouvé

Les freelances apportent une expérience dense et diversifiée, ayant travaillé sur divers projets et avec différentes entreprises. Cette richesse de connaissances leur permet de comprendre rapidement les besoins spécifiques de chaque mission et de proposer des solutions adaptées, tout en restant à jour avec les derniÚres tendances et technologies.

5. Une perspective extérieure et innovante

Travaillant avec divers clients et sur une variĂ©tĂ© de projets, les freelances dĂ©veloppent une vision globale et innovante du design. Leur perspective extĂ©rieure peut revitaliser un projet en apportant des idĂ©es fraĂźches et des approches nouvelles, amĂ©liorant ainsi la qualitĂ© et l’impact du produit final.

D'un point de vu RH

Sur un poste ultra stratĂ©gique en amont de la chaĂźne de production, engager un freelance UX/UI Designer peut offrir de nombreux avantages : une grande flexibilitĂ©, une expertise ciblĂ©e et une rapiditĂ© d’adaptation. MalgrĂ© les prĂ©jugĂ©s, les freelances offrent une combinaison unique de compĂ©tences et d’expĂ©rience, surpassant souvent les attentes. Ils ne sont pas seulement une alternative viable aux employĂ©s Ă  temps plein, mais peuvent Ă©galement fournir une perspective innovante et une exĂ©cution de haute qualitĂ©. Il est important de reconnaĂźtre que le statut de freelance n’exclut pas la possibilitĂ© d’intĂ©grer une Ă©quipe Ă  travers un contrat de travail, offrant ainsi une flexibilitĂ© prĂ©cieuse aux entreprises.

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